Ａ.已有完成会员帐号的「验证手机号码/Email信箱」
请点击下方【忘记帐号】、【忘记密码】，依画面指示输入对应资料，系统即会透过邮件或简讯发送会员帐号/重置后的密码给您。

※ 收到重置的密码后，请您再次登入GAME HOURS游戏平台，并进入【会员专区】进行【修改密码】。

Ｂ.尚未完成会员帐号的「验证手机号码/Email信箱」
请使用下方【帐密重设申请】填写画面指示所需资讯，并附上身分验证资料，客服人员会尽快为您服务。

※ 如该帐号曾经储值过，请一并附上最近一笔储值订单截图(需有储值时间、金额、品项、订单编号)，以利客服人员快速核实身分。

忘记帐号 忘记密码 帳密重設申請

请您选择Facebook、Google+或Apple ID方式登入，并进入【会员中心】，即可看到【绑定帐号】，
请您按照画面指示操作，就能绑定GAME HOURS会员帐号啰。

会员中心

如果使用Facebook或Google遇到无法登入状况，营运团队将会在得知讯息的第一时间于各游戏官网公告，并随时更新排查进度。

※ 建议您可以尽快进行第三方帐号绑定GAME HOURS会员帐号，即可避免此情况发生时，无法登入游戏或GAME HOURS游戏平台。

会员中心

1.登入GAME HOURS游戏平台后，进入【会员中心】进行【资料验证】，其中包含『手机验证』、『Email验证』及『身份认证』。
2.填写下方【我要提问】进行回报，本公司会进行检核确认。

※ 请勿相信他人代为充值或私下交易，可能涉及使用盗刷、异常信用卡等非法手段，更可能导致您的个资外泄、帐号被盗、游戏帐号托管等风险。

会员中心 我要提问

"1.登入GAME HOURS游戏平台后，进入【会员中心】进行【资料验证】，其中包含『手机验证』、『Email验证』及『身份认证』。
2.填写以下【我要提问】提问单，并上传身分证及储值订单截图(需有储值时间、金额、品项、订单编号)等相关资料，客服人员将会尽速为您服务。"

我要提问

1.登入GAME HOURS游戏平台后，进入【会员中心】进行【资料验证】，其中包含『手机验证』、『Email验证』及『身份认证』。
2.填写以下【我要提问】提问单，并上传身分证及储值订单截图(需有储值时间、金额、品项、订单编号)等相关资料，客服人员将会尽速为您服务。

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1.登入GAME HOURS游戏平台后，进入【会员中心】进行【资料验证】，其中包含『手机验证』、『Email验证』及『身份认证』。
2.填写下方【我要提问】并上传身分证及储值订单截图(需有储值时间、金额、品项、订单编号)等相关资料，客服人员将会尽速为您服务。

※ 因应主管机关线上定型化契约内规范，调阅游戏历程，将酌收工本费用新台币200元/笔。

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全新推出的GAME HOURS游戏平台会员分级制，等级越高可享有越多样的专属福利及服务，快来看看各 【会员等级 】的详细介绍吧！
同时【会员中心】也提供了全新的个人化服务，让您可以即时查询游戏履历、储值、客服纪录，还可以拉好友一起来玩游戏共享好康喔！

会员等级

请填写【停权申诉申请】，并提供相关描述说明及照片截图资料等，以利我方服务人员确认。

停权申诉申请

请您立即变更密码，并同时向警方报案后，尽速联繫客服人员协助。

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游客帐号登入后，请依照各游戏说明方式进行升级绑定，详见以下：
《新斗罗大陆》：游客帐号进入游戏后，请点击画面右方『拼图图形』圆圈，再点击『帐号资讯』下方确认按钮，点『帐号绑定』，选择『我已有GH帐号』或『没有GH帐号，要注册新帐号』，再依画面上指示操作即可完成升级绑定。
※ 帐号格式为6~20码英数组合，密码格式8~20大小写英数混合。

请您登入GAME HOURS游戏平台后，进入【会员中心】，即可进行【资料验证】，
其中包含『手机验证』、『Email验证』及进阶的『身份认证』，完成验证后，帐号安全将更有保障。

※ GAME HOURS会员帐号个人资料验证服务，仅提供『帐号原创立人』使用。
※ 会员资料一经认证则无法更改，还请留意资料填写正确。

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