SUPPORT
客服中心
我要回报游戏Bug。
请您使用【我要提问】提供详细问题描述,及照片截图、发生时间等资料,以利客服人员尽快了解并处理您遇到的问题。 我要提问
游戏无法登录,该怎么办?
在启动游戏App的状况下,请您确认以下项目: 1. 所在地点的网路讯号稳定且良好。 2. 游戏App版本已更新至最新版。 3. 尝试重新启动游戏App与重新开机 确认以上皆无误仍无法登录,请您使用【我要提问】,由客服人员协助确认与排除问题。 ※ 如果登录时显示帐号密码错误:请确认帐密输入正确(大小写英数); 若持续显示此讯息,请您利用【忘记帐号】、【忘记密码】、【帐号/密码重设申请】来解决您的问题唷! 忘记帐号 忘记帐号 帳密重設申請 我要提问
游戏内的道具疑似消失了,该怎么办?
请您逐步确认以下事项: 1.手机/游戏角色是否有提供他人游玩,因而被用掉了? 2.若没有,请使用下方的【我要提问】,如实填写回报单上所需资料,以利客服人员进行资料查询。 ※ 详细清楚的资讯(名称、时间、数量),将有利加快查询速度。 我要提问